Warum das Hinzufügen von Access Points Ihr WLAN schlechter gemacht hat

Ein Facility Manager ruft an: Der dritte Stock ist langsam. Jemand bestellt vier weitere Access Points. Sie werden freitags installiert. Am Montag ist der dritte Stock langsamer, und jetzt beschwert sich auch der zweite Stock.

Das passiert ständig, und der Grund lässt sich in einem Satz erklären: Access Points auf demselben Kanal schaffen keine zusätzliche Kapazität, sie teilen sie sich.

Die Rechnung

WLAN ist halbduplex und contention-basiert. Jedes Gerät, das den Kanal hören kann, ist abwechselnd dran. Zwei APs auf Kanal 36 in Hörweite zueinander sind nicht zwei Kanäle Kapazität — sie sind ein Kanal Kapazität, geteilt, mit zusätzlichem Management-Overhead obendrauf.

Angenommen, Sie haben acht APs auf einer Etage und, nachdem DFS deaktiviert und 80-MHz-Kanäle konfiguriert wurden, vier verfügbare 5-GHz-Kanäle. Das sind bereits zwei APs pro Kanal. Kommen vier weitere APs hinzu, sind es drei pro Kanal. Jeder bekommt jetzt nur noch ein Drittel der Airtime statt der Hälfte. Die Gesamtkapazität ist nicht gestiegen. Der Beacon-Overhead schon.

Was tatsächlich schiefgelaufen ist

Die ursprüngliche Beschwerde war mit ziemlicher Sicherheit ein Kapazitätsproblem, und die Kennzahl, die das gezeigt hätte, ist die Kanalauslastung. Nicht die Clientanzahl, nicht die Signalstärke, nicht die „Balken“.

Ab etwa 50 Prozent Auslastung werden Latenz und Jitter spürbar. Ab 70 Prozent beschreiben Nutzer das Netzwerk als kaputt, während ihr Laptop eine volle Verbindung anzeigt — genau deshalb wird die Beschwerde fälschlich als Abdeckungsproblem diagnostiziert.

Was stattdessen zu tun ist

Zuerst messen. Ziehen Sie die Kanalauslastung für den betroffenen Bereich zur betroffenen Zeit. Ist sie hoch, finden Sie heraus, wessen Energie das ist.

Kanäle verschmälern. Der Wechsel von 80 MHz auf 40 MHz verdoppelt Ihre Kanalanzahl. Sie verlieren Spitzen-Durchsatz pro Client und gewinnen erheblich an Gesamtkapazität.

DFS überdenken. Die Aktivierung von DFS bringt Sie von rund neun nutzbaren 5-GHz-Kanälen auf rund fünfundzwanzig. Liegt der Standort nicht in der Nähe eines Flughafens oder Küstenradars, ist das der mit Abstand größte verfügbare Kapazitätshebel — und er kostet nichts.

Funkmodule abschalten. Konkret 2,4 GHz. In einer dichten Umgebung verbessert das Deaktivieren des 2,4-GHz-Funkmoduls bei der Hälfte bis zwei Dritteln der APs die 2,4-GHz-Leistung messbar.

Dann, wenn der Plan es wirklich hergibt, APs mit geringerer Leistung hinzufügen. Mehr APs bei 40 MHz mit aktiviertem DFS sind ein echtes Upgrade. Mehr APs bei 80 MHz ohne DFS sind ein Downgrade mit Rechnung.

Der unbequeme Teil

Manchmal lautet die Antwort auf eine WLAN-Beschwerde, dass jemand Access Points entfernen muss. Genau das haben wir bei einer Anwaltskanzlei mit sechs Etagen gemacht und am Ende sechzehn weniger als zu Beginn — bei dreifach besserer Leistung.

Das ist ein schwierigeres Gespräch als eine Bestellung aufzugeben, weshalb die Bestellung meistens gewinnt.